平日上班時間 08:00~17:00

DHL Express 招募職缺

2014年5月5日 22:51
發佈位置: 校園徵才

國際快遞0800顧客服務專員

職務說明

  • Ÿ    接聽電話客服專線
  • Ÿ    提供客戶產品相關資訊及報價服務
  • Ÿ    回覆客戶快遞取件需求及安排相關服務
  • Ÿ    於客戶來電時適時銷售公司相關產品
  • Ÿ    提供貨物追蹤查詢
  • Ÿ    處理客戶客訴案件

<提供完整產品與客戶服務技巧訓練>

工作條件

  • Ÿ    具有服務熱忱、傾聽技巧、良好的溝通、協調及問題解決能力
  • Ÿ    個性積極、負責、有耐心
  • Ÿ    需輪早晚班(無需輪大夜班)、假日值班,依照輪值班別另享有相關津貼與補休